——记全国劳模、徐州供电段职工吕陇民
1980年入路的吕陇民，今年51岁，高级技师，路局技术能手、2008年路局优秀共产党员、2007年—2009年徐州市劳动模范、2009年路局创建“安全屏障”先进个人、2010年路局先进标兵、2010年铁道部火车头奖章。2015年，吕陇民又以优异的成绩获得全国劳模荣誉称号。
一心一意为民，两全其美办事
熟悉吕陇民的人都知道，他今天的成绩，实属不易，是他一滴汗水摔八瓣，用温情、亲情、柔情和诚心、热心、耐心，实实在在地“干”出来的。
“用‘显微镜’分析群众反映的问题，用‘望远镜’处置群众反映的问题，”是吕陇民担任工长后始终坚持的标准。电一工区担负着徐州东区天桥以南至七里沟以北的行车、生产、商业网点和3个铁路宿舍的供电任务以及5043块电表的抄收任务。管辖电力线路56.474公里，配电室22座，变压器44台，总容量15310千伏安，供电量占全段39%。
作为电力工区的工长，集生产和服务于一身，在供电服务过程中，吕陇民本着“优质、规范、方便、真诚”的服务理念，哪里最紧急、哪里最困难、哪里最危险，哪里就有吕陇民的身影。
在确保运输生产安全的基础上，所辖居民用电也是一项关乎社会和谐稳定的敏感问题。铁路宿舍的用电往往在节假日用电高峰时故障频发。一个飘着雪花的大年初一傍晚，三宿舍一个孤寡老人打电话向吕陇民求助：原来，老人家中突然断电。由于老人数日前摔断了腿，出不了门，唯一的精神寄托就是电视。吕陇民接电话后，估计是开关出现毛病，于是带上工具和备品，马上赶到老人家中，经检查，果然是开关烧坏了。吕陇民说，三宿舍是个老宿舍，线路和设施基本老化，我已经为几十户家庭更换了开关，所以心中有数。老人感激万分，说要是没有电视看，她真不知道怎样熬过这黑灯瞎火的大年夜。虽然妻子牢骚满腹，但是通情达理的她还是支持丈夫的工作。
铁路医院是个用电大户，原先的老设备早已难以保证超负荷的运转，为及时消除安全隐患，保证医院各方面用电的正常使用，吕陇民组织了党员骨干放弃休息，利用节假日突击加班，既没有影响医院正常工作，又保证了医院的经济和社会效益，可谓两全其美。
现在，只要拨通电力一工区电话号码，你都会听到“您好，电力一工区，我是某某！请问您有什么事？”这句“柔情细声”的服务用语让电力一工区在用户中塑造出可亲的服务形象。
听民意，为职工忧 顾大局，难顾小家
乐进“百家门”，常知“百家情”，善解“百家难”。吕陇民的热心肠人所共知。1998年，吕陇民当上车间工会主席后，他就成了270多名职工的大“管家”。工作中，他坚持做到“两必访”，即职工家庭有纠纷必访，职工有伤病必访。其间，为职工操持丧葬事宜更是有求必应，他用真诚和汗水换来的是班组安全生产的持续发展和职工队伍的稳定。
作为一名党员，他说首先要做关心职工冷暖的“贴心人”。2000年春节前夕，职工马师傅父亲去世。由于家在农村，孩子幼小，马师傅无力操办丧事。得到消息后，吕陇民立即组织了几个平日里喜欢助人的生产骨干赶到马家帮忙，让正一筹莫展的马师傅欣喜万分。对职工如此多助，但是吕陇民对家庭亏欠的却是太多……
2007年夏季，徐州电力紧张，为确保企业正常生产和居民用电，该段发起了“暑期不限电”工程。那时，吕陇民整天盯在35千伏变压器施工现场。直到一天老婆跑来兴师问罪，他才知道孩子得了大脑炎正在医院治疗。领导闻听后，以命令的口吻硬是把他撵回家。事后，吕陇民感慨地说，确实，这件事也让他愧疚了许久。
在吕陇民“情”字的支撑下，工区的和谐发展，感召职工以工区为“家”；而温情、亲情、柔情也成为凝聚职工感情的纽带，电力一工区也荣获了路局样板工区、段标杆班组，成为一个能打硬仗、高效服务、让领导放心让用户满意的“自管型”班组。
儒将方略：知人善任，唯才所宜
吕陇民不仅自己爱琢磨，更是大胆扶持有理想有作为的青年人，大学生李文健精于电脑。他求贤若渴，将自己多年的实战经验整理出来，共同研究开发实现了全段唯一的《电力工区指挥系统》。该系统安全、准确、高效，在其他电力工区仍处在传统的手抄《工作票》的原始阶段时，电一工区已率先实现微机化管理。这一发明，也为全段执行安全工作标准化提供了一整套的先进模式，被济南局评为科技进步二等奖。
吕陇民不仅做到技术上令人钦佩，还热衷文艺创新；他写快板书、编双簧，其中《李洪志其人其事》曾获得路局工会文艺创作奖，被称为会管家的“儒将”。同时，他还深谙“用兵”之道，知人善任。每有大中专生分配到车间，总会直接把他们送到电一工区锻炼，因此，说工区是该段人才培养的摇篮，决不为过。十几年中，先后有20多名大学生经过他的培养，走上领导或关键岗位，成了他的“顶头上司”。大学生王辉，最先走上段团委书记岗位，现在又被提拔为车间主任、技术员周梓厚、路局调度刘鹏、张亚欧等都是经他培养出来的佼佼者。
吕陇民会“带兵”，也是有目共睹。而他知人善任，唯才所宜，创新的一套“温情管理法”，也让许多“刺头”口服心服，成为生产骨干。46岁的电力工老史自认技术好不服管理。他曾先后调进调出五个工区，都因身上的“刺”太多，最后被“发配”到电一工区。吕陇民没有丝毫的歧视，而是下定决心帮助老史脱胎换骨。本着旧事不提的原则，处处与他交心，给他留足“面子”，有一点好事就随时当众口头表扬，让这个从未被人说过一个“好”字的老职工终于尝到了受表扬的滋味。此后的工作中，他不仅彻底改掉了爱逞能、不服管的“臭”脾气，还积极主动参与工区的安全献计献策活动。2007年10月，这位闻名全段的“刺头”还考上了段电气化铁路的“监管员”，对于这个结果，连老史自己都感到十分意外。
35年无怨无悔的一线工作，陪伴着这个普普通通的电力工人走过35年安全无一切责任事故的骄人路程。他坦言：自己没干出什么大事，只是平平凡凡的小事，不值得一提，可是领导和同志们却给了他这么高的荣誉，让他感到了空前的压力。他表示，一定要把压力变成动力，在保证运输生产安全和搞好群众服务的征途中，共同缔造家的温馨，共同分享家的快乐。这就是一个全国劳模的真实写照，我相信这是吕陇民发自内心的肺腑之言。（文/老藤吴继标图/梁明哲）
责任编辑：滕富生
