中国黄淮网讯(采编部主任 滕富强)近日,徐州市肿瘤医院(市三院)行风办联合多部门在13病区召开了住院病员工休座谈会。行风办、护理部、医务处、门诊部、病员服务科等部门负责人及科室护士长10人,病员代表及家属共15人参加座谈会。
座谈会上,13病区护士长王红代表医院感谢各位病员对该院的信任、关心和支持,并介绍了医院的规章制度、环境设施及开展的便民措施等;希望各位受邀的病人代表或家属就在医院期间的所见所闻,畅所欲言,提出宝贵意见和建议,为医院发展建言献策。
病人代表及家属积极发言,大家对该院的医疗水平、服务态度、护理工作非常满意,给予了充分肯定,同时也对该院住院床位紧张、后勤及电梯保障等方面真诚地提出了意见和建议。医院相关部门负责人针对患者提出的问题一一予以答复并表示及时进行整改。
病员工休座谈会是该院医德医风建设的一项重要工作,也是医院征集意见建议、改进工作、提升医疗服务质量的最佳载体。此次通过召开座谈会倾听广大病员心声,广纳百姓贤言,促进了医患之间交流沟通,增强了病员对该院的信任感,获得了很多宝贵的意见和建议,使该院更加有侧重、有针对性地开展工作,更好地服务广大病员。(黄淮网健康频道)