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最近，市民高先生向扬子晚报96096新闻热线投诉，称他在买房过程中遭遇了一件怪事：明明有房可售，售楼员却说卖光了。扬子晚报记者调查发现，高先生反映的情况属实。房管部门对此表示，售楼处公布的销售进度信息必须与网上房地产上公示的销售进度信息保持一致，否则就属违规行为。
扬子晚报/扬眼记者 宋南飞
市民投诉
售楼员说房子卖光了，可网上显示还有房可售
最近，市民高先生向扬子晚报96096新闻热线投诉，称他在南京高淳的中交荣域楼盘买房过程中遭遇了一件怪事。“置业顾问说上个月开盘的洋房已经全部卖光了，一套也不剩，但我回家上网一查，明明还有两成多的房源都可售，开发商葫芦里究竟卖的是什么药？”高先生对记者说。对于售楼处现场自报的销量和网上上传的销售信息如此不对等，高先生心存质疑。
记者调查
市民的投诉属实，“卖光盘”还有26套房源可售
中交荣域楼盘，位于南京市高淳区淳溪街道丹阳湖北路135号。扬子晚报记者接到市民高先生的投诉后，近日来到该楼盘售楼处。在售楼处现场，扬子晚报记者了解到，该项目最近在售的是上周末刚开盘的四栋高层房源，均为毛坯交付，一共590套，目前还有不少房源可选。据售楼员透露，中交荣域楼盘上一次开盘是在今年的11月17日，当时一共推出了四栋洋房。
记者表示，出于居住舒适度的考虑，相比高层房源，自己对洋房产品更感兴趣。但售楼员却明确告诉记者，“洋房开盘当天就已经全都卖完了”。当记者追问是否真的一套洋房都没有了？售楼员给出了肯定的回答。在售楼处现场的沙盘上，记者也看到几栋洋房模型上都挂有写着“售罄”两字的醒目标志。
随后，扬子晚报记者查询了“南京网上房地产”。公开信息显示，中交荣域在2018年11月14日领取了2幢、5幢、6幢、8幢四栋洋房的“商品房预售许可证”，入网房源总套数共125套。截至12月11日16：00，距离洋房开盘已经过去三个多星期，这些楼栋都仍有不同数量的房源是绿色的可售状态，四栋楼的洋房合计共有26套可售，占到了同期所推房源的20.8%。
主管部门表示
售楼处销售进度，必须和网上保持一致
“声称开盘当天就全部卖光了，其实一直都有房源可售，把买房人忽悠得团团转，要不是别人告诉我可以到网上房地产自己查询，肯定至今还被蒙在鼓里呢。”投诉人高先生气愤地表示。
扬子晚报记者了解到，按照南京房管部门的相关规定，为了保障购房人的知情权，楼盘现场公布的销售进度必须和网上房地产公示的一致，如果是开盘集中认购的，当天工作量太大，也要尽快把数据上传到网上房地产，并应及时更新销售情况，否则就涉嫌虚报认购数据，属于违规行为。
南京房管局的工作人员表示，明明网上有房源可卖，可购房者到了售楼处，售楼员却说房源卖光了，如果遇到现场销售进度与网上公示不一致的情况，购房者可以向主管部门投诉和反映。
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